CRM Algemeen

CRM maakt het mogelijk om alle communicatie met relaties te beheren in Plan-de-CAMpagne. Hierbij valt te denken aan het registeren van gespreksnotities of het toekennen van bepaalde rollen van medewerkers (bijv. accountmanager) aan specifieke relaties, contactpersonen en/of projecten. Ook kunt u middels gebruikersvelden contactpersonen markeren voor een specifieke doelgroep of actie.

Voorbeeld: Met het gebruikersvinkveld 'Kerstkaart' kunt u een groep van contactpersonen selecteren die u jaarlijks een kerstkaart wilt toesturen. Of u selecteert met het gebruikersveld 'Nieuwsbrief' contactpersonen voor de mailinglijst van uw (wekelijkse/maandelijkse) nieuwsbrief.

Volgende week gaan we dieper in op de agenda functie deze mdoule

Top van pagina